Ситуация. Вопрос ко всем ?

[SeregAcura]

согласно темы:

http://acura-suv.ru/forum/threads/про-ремонт-коробки-у-раиля-я-вас-поздравляю-граждане.28555/

 

[Копченый]

граждане, в первую очередь ждем рассказа Раиля и его неведанного пока клиента...

 

[Вадыч]

Сергей, могу поделиться принципами одного кошачьего форума. Как возникает подобная тема администрация приглашает второго участника в ветку. До тех пор все имена из темы выпиливаются. Если вторая сторона так и не появляется, то имена возвращаются. Но создавшего требуют доказательства того, что действительно имели дело с этим человеком.

 

[SeregAcura]

Сергей, могу поделиться принципами одного кошачьего форума. Как возникает подобная тема администрация приглашает второго участника в ветку. До тех пор все имена из темы выпиливаются. Если вторая сторона так и не появляется, то имена возвращаются. Но создавшего требуют доказательства того, что действительно имели дело с этим человеком.

так и сделано...
жду вот ответы всех участников


я даже как то ездил в сервис, с претензией к сервису...

все строго

 

[Марик]

А чего полемику то разводить? Сожжение на костре будет?

 

[SeregAcura]

А чего полемику то разводить? Сожжение на костре будет?

тоже как вариант

 

[Рома]

Будем ждать официального ответа. Так как прецеденты были не только у Раиля. В любом случае это неприятно. Думаю, что сей косяк должен оплачивать тот, кто предоставил такие услуги.

 

[Марик]

тоже как вариант

Я не думаю, что из-за пары косяков нужно казнить. Даже если наказать, врядли человек лишится клиентуры... у нас и так мало спец.сервисов.
Серег, я бы на твоем месте прояснил сначала ситуацию, а потом уже посмотрел, выносить ее на всеобщее обсуждение или нет...
Про мат в адрес кого-то даже комментировать не буду и так понятно, что это нехорошо...

 

[SeregAcura]

вот жду ответы от всех....
что сразу горячку пороть....

 

[Konficker]

Ждем раиля

 

[Марик]

вот жду ответы от всех....
что сразу горячку пороть....

Позвони чтоли Раилю... а то он долго еще икать будет!

 

[Михаил]

Серег,лучше тебе к Раилю "зарулить" на чай.
Косяк конечно не хороший.....
Жаль Акуровода который попал финансово на два ремонта коробаса.

 

[Рома]

вот жду ответы от всех....
что сразу горячку пороть....

Серёг, а что за мат то?

 

[SeregAcura]

решаем....

 

[Игорь MDX]

В теме возникает несколько серьёзных вопросов. 1-й Оскорбление; 2-й Косяк "партнёра" сервисмена; 3-й Молчание клиента. Всё просто: за оскорбление - предупреждение. За косяк с разводом на бабки - удаление из партнёров. За молчание - клубню поставить на вид.
Клубней обязать писать отчёты после посещения партнёров. Партнёров обязать отвечать на претензии и коментировать отчёты детально, а не (спасибо за отзыв блаблабла). С чем обратился клиент, что было сделано, почему это делали, что было обнаружено после вскрытия агрегата, вероятные причины поломки.

 

[РыжаЯ]

Так вроде не шла речь что это был клубень, тут притензия к самой работе

 

[dju]

Клубень же тоже есть, но почему-то раскрытие деталей было поручено Андрею.
http://acura-suv.ru/forum/threads/п...-я-вас-поздравляю-граждане.28555/#post-365802

 

[S@nt@S]

Откровенно говоря, и к одному(Раилю) и ко второму(МИГу) поехал бы только от безысходности. Первый - из-за отзывов, второй - из-за манеры общения. Вообще непонятна такая бурная реакция МИГа на результат чужой работы. А Раиль сейчас уже вряд ли согласится с указанными косяками, и что тогда? Кому верить? На каком основании?
Выводы:
- бабки не вернуть
- принять ситуацию, как есть
- на будущее иметь ввиду, что после любого ремонта слова "притрется" вообще недопустимы и если агрегат ведет себя неправильно, значит надо разбираться в кратчайшие сроки.

Можно ещë голосовалку устроить, но обдумать, как правильно еë составить. Чтобы было понятно какой партнер лучше в разных сферах(ДВС, КПП, Кузовщина, ... ремонт, поставка запчастей, уровень обслуживания, уровень цен). Всем ведь известно, что любому клиенту предлагается выбрать любые два варианта из трех: быстро, качественно, дëшево.

 

[uho4186]

Всем привет!
Раиля я знаю давно, и видел как он работает и относится к своей работе.
Он не мог не поставить поршень, и прокладки у него всегда из ремкомплектов, в общем считаю это либо ошибкой Мига, либо попыткой устранить конкурента.
Это мое мнение.

 

[Staffbull]

Вставлю свои пять копеек... К работе и одного и другого партнера отношусь с большим уважением,т.к. и сам и многие другие люди, с которыми я общаюсь, решали свои проблемы за счет золотых рук этих Мастеров своего дела. Кому-то нравиться ремонтироваться у одного, кому-то у другого. Как и Раиль,так и Андрей всегда готовы прийти на помощь дистанционно и безвозмездно даже в свое нерабочее время. Эти два человека громадное количество полезной информации оставляли и оставляют на данном форуме. На мой взгляд, если, озвученная Андреем проблема, имела место быть, во что, честно говоря, вериться с трудом, то решать её надо другим путем - без оскорблений. Если вы какое-то время назад общались - то можно было бы созвониться, обсудить спокойно проблему. Если не хотите друг с другом общаться, ну так через Сергея этот вопрос можно же решить. Не совсем понятно, почему пострадавшая сторона, не обратилась опять к Раилю, дабы косяк исправить его силами. Как можно было с признаками плохо-работающей АКПП кататься год и за это время не попытаться решить проблему в месте где этот агрегат перебирали???Если за месяц-два детали "не притерлись", то зачем было ждать столько времени??? не логично. Теперь про ценник на ремонт... Насколько я знаю, то Раиль перед вскрытием всегда озвучивает "вилку" цены, которая зависит от того, какой износ агрегата. Поэтому очень странно, что человек удивился цене переборки уже после сделанной работы.