Вопрос дилеру (по отзывным компаниям, service bulletine и прочее)

Acura-service

Участник
Регистрация
29 Июл 2014
Сообщения
61
Баллы
32
Адрес
Москва, 51 км МКАД, д.10
Ф.И.О.
Александр
Автомобиль
VW Tiguan
Вы, несомненно, правы. Выполнение отзывных компаний в интересах дилера, но...
1. Автомобили с американского рынка.
2. Процедура выполнения отзывных компаний не согласована полностью в цепочке Acura USA - Honda Europe - Honda Motor Rus.
3. Инициатива по выполнению данных компаний исходит от дилера и HMR, но как всегда - инициатива наказуема.
4. На данный момент мы (дилер) можем только проводить проверку на наличие открытых компаний и отправлять информацию в HMR. Далее они проводят согласование Acura USA и Honda Europe.
5. Есть много сервисных компаний направленных на улучшение продукта автомобилей Acura. Действие этих компаний распространяется только на USA.
6. На сегодняшний день мы не выполнили ни одной отзывной компании на автомобилях Acura для рынка USA.
Как то так.
 

Рома

Banned
Регистрация
9 Фев 2011
Сообщения
5,887
Баллы
13,132
Возраст
44
Адрес
Воронеж-Москва
Ф.И.О.
Рома
Клубная карта
001
Автомобиль
Форд
Мы и говорим о том, Александр, что нужно стремиться к взаимопомощи. Кто, если не вы способен нам помочь?))) Так что здесь, несомненно, плюс Вам. Глядишь в дальнейшем у людей, то бишь у потенциальных клиентов не будет возникать сомнений по поводу-ехать к Вам или ...))
 

Марик

Старейшина клуба
Регистрация
15 Янв 2014
Сообщения
3,930
Баллы
8,132
Адрес
москва, измайлово
Ф.И.О.
Марат
Клубная карта
103
Автомобиль
Acura Гексоген tech 09' был, теперь Seat leon mk3 FR.

Pecado

Новичок
Регистрация
16 Апр 2014
Сообщения
17
Баллы
7
Ф.И.О.
Илья
Автомобиль
MDX 2014
На самом деле всё очень грусно. Мне пару лет назад делали бесплатно на ниссане для американского рынка работы по отзывной компании. Тойота/Лексус то же проводит бесплатные работы по отзывным компаниям для машин американского рынка. Даже Субару знакомому на трибеке делала бесплатные работы по отзывным компаниям.
Понятное дело, что Акура является локальной компанией, которая выходит на международный рынок, но экономить на спичках просто не серьёздно. Особенно если позиционируешь себя в классе премиальных авто.
 

Белан

Участник
Регистрация
11 Дек 2014
Сообщения
96
Баллы
32
Возраст
49
Адрес
Беларусь
Ф.И.О.
Андрей
Автомобиль
Хонда CR-V , EX-L , 2.4 бензин ,2007
У Вас в салоне стоит Акура MDX 2008 года выпуска , пробег 74793 был ли данный автомобиль в ДTП , если на него ПТС , возможен ли он продан гражданину
Беларуссии , можно ли расчитаться банковской карточкой .
 

Staffbull

Свой в доску
Регистрация
14 Авг 2012
Сообщения
1,353
Баллы
1,632
Адрес
Москва
Ф.И.О.
Григорий
Автомобиль
AUDI A6 C7 3.0 TDI quattro
У Вас в салоне стоит Акура MDX 2008 года выпуска , пробег 74793 был ли данный автомобиль в ДTП , если на него ПТС , возможен ли он продан гражданину
Беларуссии , можно ли расчитаться банковской карточкой .

А позвонить не проще, не?
 

SeregAcura

Администратор
Регистрация
8 Фев 2011
Сообщения
22,518
Баллы
23,132
Возраст
44
Адрес
Москва, ВДНХ
Ф.И.О.
Сергей
Клубная карта
007
Автомобиль
Q7 4M
MB GLC
MB Viano
Exeed VX
У Вас в салоне стоит Акура MDX 2008 года выпуска , пробег 74793 был ли данный автомобиль в ДTП , если на него ПТС , возможен ли он продан гражданину
Беларуссии , можно ли расчитаться банковской карточкой .

сейчас я попрошу, вам ответят
 

Acura Авторусь

Участник
Регистрация
23 Сен 2014
Сообщения
44
Баллы
32
Возраст
23
Ф.И.О.
Acura Авторусь
Автомобиль
MDX, RDX, TLX, NSX
У Вас в салоне стоит Акура MDX 2008 года выпуска , пробег 74793 был ли данный автомобиль в ДTП , если на него ПТС , возможен ли он продан гражданину
Беларуссии , можно ли расчитаться банковской карточкой .
Андрей, добрый день! А/М в ДТП не участвовал, но есть крашенные детали. ПТС есть. Продажа гражданам Белоруссии возможна. С карты оплату не принимаем.
 

SeregAcura

Администратор
Регистрация
8 Фев 2011
Сообщения
22,518
Баллы
23,132
Возраст
44
Адрес
Москва, ВДНХ
Ф.И.О.
Сергей
Клубная карта
007
Автомобиль
Q7 4M
MB GLC
MB Viano
Exeed VX
Андрей, добрый день! А/М в ДТП не участвовал, но есть крашенные детали. ПТС есть. Продажа гражданам Белоруссии возможна. С карты оплату не принимаем.


ну с карточки можно в любом банкомате деньги снять, слава богу этого добра вокруг....
 

Белан

Участник
Регистрация
11 Дек 2014
Сообщения
96
Баллы
32
Возраст
49
Адрес
Беларусь
Ф.И.О.
Андрей
Автомобиль
Хонда CR-V , EX-L , 2.4 бензин ,2007
Андрей, добрый день! А/М в ДТП не участвовал, но есть крашенные детали. ПТС есть. Продажа гражданам Белоруссии возможна. С карты оплату не принимаем.
Что конкретно красилось и почему , амортизаторы в каком состоянии . ПТС у Вас есть в салоне или его нужно ждать , какой срок оформления документов , берете ли вы какой либо процент дополнительно к сумме указанной в продаже .
 

dju

Старейшина клуба
Регистрация
6 Апр 2014
Сообщения
3,157
Баллы
8,132
Возраст
45
Адрес
Ростов-на-Дону
Ф.И.О.
Alex
Автомобиль
honda сivic 7 + acura mdx 04 (2HNYD188)
ну с карточки можно в любом банкомате деньги снять, слава богу этого добра вокруг....
Только нужно учитывать лимиты. Например, на обычной карте Сбербанка лимит снятия 50тр в сутки. Выше лимиты на разных премиальных картах.
 

SeregAcura

Администратор
Регистрация
8 Фев 2011
Сообщения
22,518
Баллы
23,132
Возраст
44
Адрес
Москва, ВДНХ
Ф.И.О.
Сергей
Клубная карта
007
Автомобиль
Q7 4M
MB GLC
MB Viano
Exeed VX
Только нужно учитывать лимиты. Например, на обычной карте Сбербанка лимит снятия 50тр в сутки. Выше лимиты на разных премиальных картах.


можно в банк обратиться, они все решат
 

dju

Старейшина клуба
Регистрация
6 Апр 2014
Сообщения
3,157
Баллы
8,132
Возраст
45
Адрес
Ростов-на-Дону
Ф.И.О.
Alex
Автомобиль
honda сivic 7 + acura mdx 04 (2HNYD188)
можно в банк обратиться, они все решат
Покупатель из Беларуси, насколько я понял. Ему пресс наличных нужно через границу везти.
А по поводу выдачи наличных из банка, могут быть проблемы. Вот был скандал недавно: http://m.rb.ru/article/sberbank-sog...asnit-na-chto-hochet-ih-potratit/7403037.html
 

Acura Авторусь

Участник
Регистрация
23 Сен 2014
Сообщения
44
Баллы
32
Возраст
23
Ф.И.О.
Acura Авторусь
Автомобиль
MDX, RDX, TLX, NSX
Что конкретно красилось и почему , амортизаторы в каком состоянии . ПТС у Вас есть в салоне или его нужно ждать , какой срок оформления документов , берете ли вы какой либо процент дополнительно к сумме указанной в продаже .
Крашеный капот (сколы), правые двери и правые крылья (притертости). Задние амортизаторы под замену. ПТС в наличии, Комиссий нет.
 

Белан

Участник
Регистрация
11 Дек 2014
Сообщения
96
Баллы
32
Возраст
49
Адрес
Беларусь
Ф.И.О.
Андрей
Автомобиль
Хонда CR-V , EX-L , 2.4 бензин ,2007
Акура MDX 2008 года выпуска , пробег 74793 , какая комплектация этого автомобиля , что вы можете сказать об Акуре МDX 2008 пробег 150288 и с пробегом 159986 . интересуют все те моменты , которые спрашивал о предыдущей машине .
 

dju

Старейшина клуба
Регистрация
6 Апр 2014
Сообщения
3,157
Баллы
8,132
Возраст
45
Адрес
Ростов-на-Дону
Ф.И.О.
Alex
Автомобиль
honda сivic 7 + acura mdx 04 (2HNYD188)
Вы бы скайп или аську или вацап менеджера сказали, чтобы человек не звонил и все выяснил...
 

Белан

Участник
Регистрация
11 Дек 2014
Сообщения
96
Баллы
32
Возраст
49
Адрес
Беларусь
Ф.И.О.
Андрей
Автомобиль
Хонда CR-V , EX-L , 2.4 бензин ,2007
Вы бы скайп или аську или вацап менеджера сказали, чтобы человек не звонил и все выяснил...
Скайп само то или электронную почту менеджера салона , а то на auto.ru на объявлениях об продаже автомобилей менеджер отключил прием сообщений .
 

Acura Авторусь

Участник
Регистрация
23 Сен 2014
Сообщения
44
Баллы
32
Возраст
23
Ф.И.О.
Acura Авторусь
Автомобиль
MDX, RDX, TLX, NSX
Скайп само то или электронную почту менеджера салона , а то на auto.ru на объявлениях об продаже автомобилей менеджер отключил прием сообщений .
a.ermakov@acura-avtoruss.ru, в копию: a.udinov@acura-avtoruss.ru, просим продублировать на эти адреса Ваш последний запрос.
 

Белан

Участник
Регистрация
11 Дек 2014
Сообщения
96
Баллы
32
Возраст
49
Адрес
Беларусь
Ф.И.О.
Андрей
Автомобиль
Хонда CR-V , EX-L , 2.4 бензин ,2007

kinifjr

Новичок
Регистрация
18 Ноя 2014
Сообщения
21
Баллы
7
Возраст
44
Адрес
Москва
Ф.И.О.
Алексей
Автомобиль
Rdx 2014
Добрый день!
1. Подскажите какой вязкости масло необходимо заливать в RDX 2014г.в.? В Авторусь утверждают, что необходимо 5W-30, но в инструкции и в регламенте ТО (на сайте) написано 0W-20. Где истина?
2. Сколько литров масла необходимо при полной замене? Опять же в регламенте ТО написано 5,5 л, Авторусь утверждает 4,5 л.
 
Сверху Снизу